Dejar caer el alfiler de la vigilancia: Captura de cámaras en Ginebra
Una de las cuestiones emergentes de nuestro trabajo en Ginebra arroja luz sobre la transparencia de la información acerca del número o la ubicación de las cámaras que graban los espacios públicos, especialmente las que son propiedad de empresas de seguridad privadas y están gestionadas por ellas. Las cámaras de vídeo constituyen un interesante punto de entrada al debate sobre este tema porque las tecnologías digitales suelen ser más visibles para la gente, y es relativamente más fácil comprender su funcionamiento.
Sin embargo, la dificultad para acceder a la información relativa a estas tecnologías -como dónde se almacenan los datos y quién los almacena- plantea reflexiones sobre la importancia de la transparencia tanto en la esfera pública como en la privada. Comprender cómo la digitalización de la seguridad está afectando a la capacidad de las personas para convivir en Ginebra -es decir, cómo configura el contrato social de la ciudad- implica conocer las tecnologías digitales en uso, qué tipo de datos se recopilan y cómo se almacenan y utilizan. ¿Cómo debe facilitarse la información? ¿A qué tipo de información debe accederse abiertamente? ¿Deben aplicarse las mismas normas independientemente de que estas tecnologías pertenezcan a organizaciones públicas o privadas? ¿Qué ocurre cuando vigilamos lo que nos vigila?
El Instituto Edgelands acogió el proyecto "Dropping the Pin on Surveillance" en el marco del Festival d'Innovation Ouverte Open Geneva y, durante el evento, invitamos a la gente a fotografiar, geolocalizar y registrar las cámaras de seguridad de Ginebra. Para localizar estas cámaras y proporcionar un punto de entrada para una conversación en torno a la transparencia y las tecnologías de vigilancia en Ginebra, pusimos a prueba un proceso participativo que implica a los residentes en la identificación y el registro de las tecnologías de vigilancia. El resultado de este proceso es un mapa inicial de las cámaras de seguridad de Ginebra, un mapa que es inherentemente colaborativo y que invita a los ciudadanos a ver con otros ojos los espacios urbanos por los que se mueven a diario.
Aunque el mapa resultante proporciona información valiosa, no ofrece una cobertura exhaustiva. Las zonas representadas en el mapa reflejan principalmente las regiones frecuentadas por nuestros participantes en su vida cotidiana. Por lo tanto, la ausencia de marcadores de cámaras en determinadas regiones no implica una falta de cámaras en la realidad. El 16 de marzo de 2023, nuestro esfuerzo cartográfico comenzó con 134 cámaras notificadas por nuestros voluntarios a Open Street Maps (OSM). El 30 de abril de 2023, cuando concluimos la fase inicial del proyecto, habíamos recibido un total de 348 fotos e identificado con éxito otras 423 cámaras.
Entre las fotos enviadas, la mayoría mostraban cámaras filmando calles, con la excepción de las situadas en el interior de estaciones de tren. La concentración de cámaras es evidente en torno a edificios específicos y dentro de las instalaciones de las estaciones de tren. Normalmente, las cámaras se sitúan alrededor de estructuras significativas, como casetas de bomberos, bancos, hospitales, edificios gubernamentales y otros. Las cámaras dedicadas exclusivamente a vigilar la vía pública son escasas, salvo las cámaras de tráfico. Salvo contadas excepciones, la mayoría de las cámaras carecían de señalización adecuada. En consecuencia, no había indicaciones que informaran a los individuos de que estaban siendo vigilados, ni proporcionaban información sobre la entidad responsable que procesaba los vídeos grabados. En consecuencia, no estaba claro si las grabaciones de una cámara concreta eran competencia de la policía, de una institución pública, de una empresa de seguridad privada o de una entidad individual.
Estas observaciones suscitan preocupación, ya que apuntan a una falta de transparencia. Como ha experimentado recientemente uno de los miembros de nuestro equipo de Edgelands, acceder a la información relativa a las grabaciones de las cámaras de seguridad en Ginebra ha resultado ser todo un reto. Los participantes coincidieron en la importancia de obtener más información sobre las cámaras de seguridad de la ciudad. Algunos de ellos compartieron sentimientos de incomodidad al captar algunas de las imágenes de las cámaras, especialmente en circunstancias específicas relacionadas con determinados edificios o encuentros con agentes de policía o guardias de seguridad. Experimentaron una sensación de agravio o malestar en tales situaciones. Pero el proyecto también tuvo algunas reacciones negativas. Algunas personas se mostraron contrarias a facilitar más información sobre el uso y la ubicación de las cámaras porque temían descubrir algo que pudiera desagradarles.
Además, como parte de este proyecto, nos propusimos reunirnos con algunos residentes y visitantes de la ciudad para preguntarles su opinión sobre los temas de la seguridad y las cámaras de vigilancia en forma de "Vox Pop", o entrevistas cortas, que filmamos en las calles de Ginebra. Uno de los entrevistados en el Vox-Pop declaró que prefería permanecer desinformado sobre las cámaras de vídeovigilancia y la vigilancia. La opción de limitar la cantidad de información disponible también se reflejó en algunos de los comentarios de un post de Instagram de la RTS (Radio Télévision Suisse). La mayoría de los comentarios eran contrarios al proyecto porque pensaban que facilitar la ubicación de las videocámaras en la ciudad solo beneficiaría a los delincuentes. Afirmaban que las cámaras de vídeo aumentaban la seguridad en la ciudad, y que proporcionar más transparencia solo pondría en peligro dicha seguridad al dar más herramientas a personas malintencionadas.
Al final de "Soltando el alfiler en la vigilancia" organizamos un espacio para debatir y reflexionar sobre 1. la eficacia de la metodología aplicada; y 2. los usos potenciales de la colección de imágenes resultante, con el objetivo de garantizar que nuestra metodología siga siendo colaborativa y aplicable. Le invitamos a leer algunas de las conclusiones de estas entrevistas aquí, y a ver el vídeo resultante aquí.